Spilleregler
Disse reglene regulerer hvordan innsatser, spinn og runder plasseres, avgjøres, annulleres og bestrides på alle spill tilgjengelig hos CrazyTower.
Generelle prinsipper
Alle spill som tilbys hos CrazyTower leveres direkte av lisensierte tredjeparts spillstudioer integrert i plattformen vår.
Tilfeldighetsgeneratorer og rettferdighet
| Element | Anvendt standard |
|---|---|
| RNG-sertifisering | Uavhengig testet av akkrediterte laboratorier |
| RTP-offentliggjøring | Publisert i informasjonspanelet til hvert spill |
| Bestemmelse av spillresultat | Generert utelukkende av spillstudioets systemer |
| Beregning av innsats | Basert på resultatet mottatt fra studioet, uten manuell endring |
Live casino-spill
Live dealer-spill sendes i sanntid fra studioer drevet av programvarepartnerne våre.
Annullering av innsatser
Grunner: bekreftet teknisk feil, bevis på at et spill fungerte feil, bekreftet feil i odds eller utbetalingsstruktur, mistanke om bruk av forbudt programvare eller boter.
Frakoblinger under live spill
Hvis forbindelsen din brytes under en runde med en live dealer der du allerede har plassert en innsats, avgjøres runden vanligvis basert på det faktiske resultatet etter at forbindelsen er gjenopprettet.
Spillerens ansvar
Følgende handlinger anses som brudd og kan føre til annullerte innsatser, inndragning av gevinster, eller suspensjon av kontoen: bruk av boter eller skript, utnyttelse av bekreftet spillfeil, samarbeid med andre spillere for å oppnå urettferdig fordel, drift av flere kontoer, og bruk av VPN for å forfalske geografisk plassering.
Tvisteløsning
| Trinn | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Meld fra om problemet | Kontakt support med detaljer |
| 2. Innledende gjennomgang | Support samler relevante spillogger |
| 3. Undersøkelse | Teknisk team gjennomgår serverdata |
| 4. Løsning | Konto korrigeres eller det opprinnelige resultatet opprettholdes |
Ofte stilte spørsmål
Hva skjer hvis et spill fryser midt i en runde?
Hvis runden ikke var fullstendig bekreftet av systemene våre før frysingen, forblir innsatsen på saldoen din.
Kan jeg bestride et resultat jeg er uenig i?
Ja, du kan reise en tvist med kundeservice, som vil undersøke ved hjelp av serverbaserte spillogger.
'%3e%3crect%20y='49'%20width='44'%20height='44'%20rx='22'%20fill='%23F7931A'/%3e%3cpath%20d='M37.2259%2074.8354C35.1358%2083.2189%2026.6447%2088.321%2018.2602%2086.2303C9.87911%2084.1402%204.77703%2075.6486%206.86813%2067.2656C8.95729%2058.8811%2017.4484%2053.7786%2025.8304%2055.8687C34.2144%2057.9588%2039.316%2066.4514%2037.2259%2074.8354Z'%20fill='%23F7931A'/%3e%3cpath%20d='M28.9439%2068.8204C29.2554%2066.7381%2027.6699%2065.6187%2025.5021%2064.8719L26.2053%2062.0512L24.4883%2061.6233L23.8036%2064.3697C23.3523%2064.2572%2022.8887%2064.1511%2022.428%2064.0459L23.1175%2061.2814L21.4015%2060.8535L20.6978%2063.6733C20.3242%2063.5882%2019.9574%2063.5041%2019.6014%2063.4156L19.6033%2063.4068L17.2354%2062.8155L16.7787%2064.6494C16.7787%2064.6494%2018.0526%2064.9413%2018.0257%2064.9594C18.7211%2065.133%2018.8468%2065.5932%2018.8258%2065.958L18.0247%2069.1715C18.0727%2069.1837%2018.1348%2069.2013%2018.2032%2069.2287C18.146%2069.2145%2018.0849%2069.1989%2018.0218%2069.1837L16.899%2073.6853C16.8139%2073.8965%2016.5982%2074.2134%2016.1121%2074.0931C16.1292%2074.1181%2014.8641%2073.7816%2014.8641%2073.7816L14.0117%2075.747L16.2461%2076.304C16.6618%2076.4082%2017.0692%2076.5173%2017.4702%2076.62L16.7596%2079.473L18.4746%2079.9009L19.1784%2077.0782C19.6468%2077.2053%2020.1017%2077.3227%2020.5467%2077.4332L19.8454%2080.2427L21.5624%2080.6706L22.273%2077.823C25.2008%2078.3771%2027.4024%2078.1536%2028.3292%2075.5055C29.0759%2073.3733%2028.292%2072.1433%2026.7515%2071.3413C27.8734%2071.0826%2028.7184%2070.3447%2028.9439%2068.8204ZM25.0208%2074.3215C24.4902%2076.4537%2020.9002%2075.301%2019.7363%2075.012L20.6792%2071.2323C21.8431%2071.5228%2025.5754%2072.0979%2025.0208%2074.3215ZM25.5519%2068.7896C25.0678%2070.7291%2022.0798%2069.7437%2021.1105%2069.5021L21.9654%2066.0739C22.9346%2066.3155%2026.0561%2066.7664%2025.5519%2068.7896Z'%20fill='white'/%3e%3cg%20clip-path='url(%23clip1_25836_11693)'%3e%3crect%20x='98'%20y='49'%20width='44'%20height='44'%20rx='22'%20fill='white'/%3e%3ccircle%20cx='120'%20cy='71'%20r='22'%20fill='black'/%3e%3cpath%20opacity='0.6'%20d='M120%2065.354L106.539%2071.4775L120.004%2079.4302L133.465%2071.4775L120%2065.354V65.354Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20opacity='0.45'%20d='M106.539%2071.4777L120.004%2079.4304V49.1392L106.539%2071.4777Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20opacity='0.8'%20d='M120%2049.1392V79.4345L133.461%2071.4818L120%2049.1392Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20opacity='0.45'%20d='M106.539%2074.0312L120.004%2093.0006V81.9881L106.539%2074.0312Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20opacity='0.8'%20d='M120%2081.9881V93.0006L133.469%2074.0312L120%2081.9881Z'%20fill='white'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20d='M71.4589%2050.8784C60.0727%2050.8784%2050.834%2059.8919%2050.834%2071.0004C50.834%2082.1089%2060.0727%2091.1223%2071.4589%2091.1223C82.845%2091.1223%2092.0838%2082.1089%2092.0838%2071.0004C92.1337%2059.8919%2082.895%2050.8784%2071.4589%2050.8784ZM71.8085%2071.6825L69.6611%2078.7471H81.1471C81.4967%2078.7471%2081.7464%2078.9907%2081.7464%2079.3317V79.4779L80.7476%2082.8397C80.6477%2083.1807%2080.3481%2083.3756%2079.9985%2083.3756H62.4199L65.3663%2073.5826L62.0703%2074.557L62.8194%2072.3158L66.1154%2071.3414L70.2603%2057.602C70.3602%2057.2609%2070.6599%2057.066%2071.0094%2057.066H75.454C75.8036%2057.066%2076.0533%2057.3096%2076.0533%2057.6507V57.7969L72.5575%2069.3926L75.8535%2068.4181L75.1544%2070.7568L71.8085%2071.6825Z'%20fill='%23345D9D'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_25836_11693'%3e%3crect%20width='142'%20height='142'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3cclipPath%20id='clip1_25836_11693'%3e%3crect%20x='98'%20y='49'%20width='44'%20height='44'%20rx='22'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
